全国2018年10月高等教育自学考试警察组织行为学试题

　　课程代码：00859

　　选择题部分

　　一、单项选择题：本大题共10小题，每小题1分，共10分。在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的，请将其选出。

　　1、从整体的角度观察警察工作行为而得出的特点是

　　A.执法性B.协作性

　　C.动态性D.危险性

　　2、最早提出在工业管理中应用心理学知识的学者是

　　A.法约尔 B.斯腾 C.韦伯 D.欧文

　　3、根据霍兰德性格-工作适应性理论，适合新闻记者职业的人格类型为

　　A.现实型B.研究型

　　C.社会型D.传统型

　　4、根据格瑞武斯的层次分类模型，最不能容忍模棱两可的处境和接受不同价值观的是

　　A.反应性层次的人B.宗教层次的人

　　C.存在层次的人D.社会中心层次的人

　　5、在激励过程的基本模式中，激励的关键是

　　A.需要B.动机

　　C.行为D.目标

　　6、成员之间只是以间接的方式，或通过各层组织机构等联系在一起，这种群体的类型是

　　A.大群体B.—般群体

　　C.假设群体D.非正式群体

　　7、决策者只需从已知的各种途径中选取一个比较满意的就可以了，决策者此时所处的决策环境是

　　A.确定的环境B.风险的环境

　　C.冲突的环境D.不确定的环境

　　8、根据角色论的观点，在早期泰勒管理时代，领导者的角色是

　　A.完成任务的指导者B.人际关系的协调者

　　C.实现自我价值的采访者D.信息的传递者

　　9、根据领导行为理论中的管理方格图，9.1型领导风格是

　　A.任务型管理B.贫乏型管理

　　C.理想型管理D.乡村俱乐部型管理

　　10、弗洛伊德提出的应激模式是

　　A.一般适应综合征模型B.心理动力学模型

　　C.一般系统论模型D.交互作用论模型

　　二、多项选择题：本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题列出的备选项中至少有两项是符合题目要求的，请将其选出。错选、多选或少选均无分。

　　11、作为一种特殊的行政组织，公安机关具有独特的性质，具体包括

　　A.公安机关是维护国家政权的工具

　　B.公安机关是行政执法机关

　　C.公安机关具有服务性

　　D.公安机关具有高度的组织性

　　E.公安机关具有社会性

　　12、根据研究的性质，可以把组织行为学的研究方法分为

　　A.预测性研究B.因果研究

　　C.理论研究 D.应用研究 E.行动研究

　　13、在卡特尔提出的16项人格因素中，权宜、敷衍的另一极表现是

　　A.好强B.支配

　　C.有恒D.负责

　　E.敏感

　　14、在格瑞武斯划分的价值观类型中，自我中心层次的人表现为

　　A.依赖性强B.自私

　　C.攻击性强D.权力欲望强烈

　　E.极端的个人主义

　　15、影响认知的主观因素表述正确的有

　　A.兴趣的不同常决定着认知选择上的差异

　　B.多血质的人认知速度慢、范围狹窄

　　C.没有知识经验，认知就很难产生

　　D.从众心理有时会妨碍人的正确认知和行为反应

　　E.人的情绪对认知的影响是多方面的

　　16、激励理论在警察管理应用中应注意的问题包括

　　A.注重采取有针对性的激励措施来满足不同民警的不同需要，实现有效激励

　　B.注重发挥外在激励的巨大作用

　　C.注重目标价值对公安民警积极性的影响力

　　D.公平分配是重要的激励因素

　　E.充分发挥目标的激励作用

　　17、非正式群体成员的一致性表现为

　　A.观点的一致性B.利益的一致性

　　C.个性心理特征的一致性D.兴趣爱好的一致性

　　E.年龄的一致性

　　18、关于影响沟通有效性的心理因素表述正确的有

　　A.地位障碍和组织结构障碍会造成过滤

　　B.过滤的主要决定因素是组织结构的层级数目

　　C.职业障碍是指由于职业上的不同，不懂对方的行业术语而造成的障碍

　　D.在沟通过程中，接受者会根据自己的需要、动机、经验、背景及其个人特点,有选择地去看或去听信息

　　E.如果交往双方存在偏见，各持不同的态度，也会造成沟通障碍

　　19、在决策的程序中，对决策评估选优要坚持的要求包括

　　A.要以目标为准绳

　　B.方案选优要坚持整体原则

　　C.目标必须是具体的

　　D.要从客观实际出发来评估选优方案

　　E.要坚持民主集中制的原则

　　20、关于团队与群体的区别表述正确的有

　　A.团队有明确的领导人

　　B.群体的目标必须跟组织目标保持一致

　　C.团队的协作性是中等程度的

　　D.群体的领导者要负很大的责任

　　E.团队成员的技能是相互补充的

非选择题部分

　　注意事项：

　　用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。

　　三、填空题：本大题共]5空，每空1分，共15分。

　　21、人格一旦形成便不容易改变，显示出持续性和长期性，这种人格特征为 。

　　22、价值观的两种属性是内容和 。

　　23、撤销对人的某些行为的强化，使这种行为出现的频率逐步减少，这种强化的类型是 。

　　24、有机体为了维持生命和种族延续所必需的需要种类是 。

　　25、目标设置理论属于过程型 。

　　26、成员在能力、性格、年龄、知识等各方面差异性较大的群体是 。

　　27、在沟通的一般过程中，经过信息源编码后的物理产品是 。

　　28、谈判的技巧之一表现为无须太在意最初的 。

　　29、群体决策相对于个体决策的主要缺点之一是决策速度慢、 。

　　30、分析决策方案的团队成员角色是评价者一 。

　　31、人们把一个单位中有法定领导地位和影响力的人称为 。

　　32、根据勒温的领导作风理论，权力定位于每一个组织成员的领导方式类型为 。

　　33、个人在工作中发生的人与人之间的关系是指 。

　　34、只有在非常时期才采用的组织变革的方法策略是 。

　　35、警察组织文化的特征之一是有 的渗透性特征。

　　四、名词解释题：本大题共5小题，每小题3分，共15分。

　　36、首因效应

　　37、惩罚

　　38、团队

　　39、权力性影响力

　　40、工作应激源

　　五、简答题：本大题共4小题，每小题5分，共20分。

　　41、简述影响组织行为关键人格特点中的自尊心。

　　42、简述强化程序中的间断强化。

　　43、简述避免沟通失败方法中的培养和提高敏感性。

　　44、简述如何帮助团队度过第二阶段。

　　六、论述题：本大题共2小题，每小题10分，共20分。

　　45、试述态度改变在警察管理中的应用。

　　46、试述薛恩关于“经济人”假设的基本观点及其激励措施。