一、本大题共包括20 个小题, 每小题1 分, 共20 分。在每小题

给出的四个选项中, 只有一项符合题目要求, 把所选项前的

字母填在题后括号内。

1. 在其他国家境内的本国律师事务所、银行分支机构提供的服务属于服务贸易中的( )

A. 越境提供 B. 境外消费

C. 商业存在D. 自然人移动

2. 当一国经济以生产、出口某种或某几种自然资源为主, 对一般生活用品进口需求较大时, 该

国经济发展处于( )

A. 自给自足阶段B. 原料出口阶段

C. 工业化过程中经济阶段D. 工业化国家经济阶段

3. 在商业文化的各构成因素中, 处于核心地位的因素是( )

A. 工作态度B. 激励动机

C. 同僚文化D. 空间文化

4. 下列属于进口限制的涉外经济管制方式的是( )

A. 外汇管制B. 价格管制

C. 税收管制D. 高额关税制度

5. 第二次世界大战后, 企业可在全球范围内配置生产和经营资源, 在这一时期国际商务活动

的中心环节是( )

A. 投资B. 国际贸易

C. 技术转让活动D. 跨国采购与生产

6. 世界上最大的区域市场是( )

A. 欧盟市场B. 北美市场

C. 日本市场D. 东盟市场

7. 国际商务经验不多、渠道不广的中小企业特别是初涉国际商务活动的企业在建立国外关

系, 寻找交易对象时可采用的途径是( )

A. 请国外银行介绍客户

B. 请国内外的商务处或外国驻华使馆介绍合作对象

C. 通过参加国内外展览会、交易会建立关系

D. 通过公开出版物主动与国外客户建立联系

8. 在项目商业可行性评估中, 对人力资源能力、行业资质认证、企业内部机构设置及管理制度

等方面内容的评估是( )

A. 市场需求评估B. 市场竞争评估

C. 财务评估D. 项目实施能力评估

9. 数额较大或比较复杂的业务谈判比较适用的谈判方式是( )

A. 主场谈判B. 客场谈判

C. 主客场轮流谈判D. 中立地谈判

10. 对于承诺的生效时间, 大陆法国家采用( )

A. 到达生效主义B. 投邮生效主义

C. 通知承诺生效主义D. 行为承诺生效主义

11. 在合资经营企业、合作经营企业、合作生产、从事补偿贸易以及加工装配业务等活动中产

生的纠纷属于( )

A. 国际贸易纠纷B. 国际投资纠纷

C. 国际劳务纠纷D. 国际技术转让纠纷

12. 在国际贸易结算中, 使用的最主要的结算方式是( )

A. 现金结算B. 汇票结算

C. 本票结算D. 支票结算

13. 设备和技术的出让方按达成的协议在一定时期内接受对方一定数量的商品作为补偿, 但

这些商品并非该供方提供的设备所直接生产的, 这种技术补偿贸易方式被称为( )

A. 部分补偿B. 完全补偿
C. 直接补偿D. 间接补偿

14. 当工程内容和各项经济技术指标尚未全面确定而工程又必须发包时, 可采用的承包项目

定价方式为( )

A. 总价合同B. 单价合同

C. 成本加酬金合同D. 可变价格合同

15. 当企业与目标国家的经济实体间保持一种长期非资产式联合, 涉及公司的技术和人力资

源向目标国家经济实体的转移, 这种进入国际市场的模式属于( )

A. 直接出口打入模式B. 间接出口打入模式

C. 合同打入模式D. 投资打入模式

16. 企业采取国际战略的基本着眼点是( )

A. 通过向国外市场转让当地缺乏的有价值的技能和产品来创造价值

B. 最大限度地适应各个区域市场的需求特点

C. 在全球范围内综合利用各种有利的生产条件, 求得成本的最小化

D. 在全球范围内转移核心竞争力

17. 在国际营销活动中, 若将现有的标准化产品直接销往国际市场, 而在国际市场中的促销方

式直接沿用国内市场的促销方式, 这一产品与促销策略配合使用的国际营销战略是

( )

A. 产品扩展———促销扩展B. 产品扩展———促销适应

C. 产品适应———促销扩展D. 产品适应———促销适应

18. 企业要获得自己所需产品, 可以采用内部生产和外部采购两种来源方式, 与外部采购相比

较, 内部生产的劣势体现为( )

A. 很难获得专门的产品供应B. 面临汇率和其他条件变化的风险

C. 对企业资源的要求很高D. 价格波动频繁且幅度巨大

19. 一个国际企业采取多边净额的货币管理技术时可以获得的直接好处体现为( )

A. 可以获得更高的利息B. 能获得更多的短期投资机会

C. 可以大大提高投资的效率D. 可以大大降低交易成本

20. 在导致国际企业组织协调与控制的各种障碍中, 对于绝大多数企业来说都可能存在的障

碍为( )

A. 职能上的差异B. 目标上的差异
C. 管理人员的个体差异D. 国际文化差异
 

一、本大题共包括20 个小题, 每小题1 分, 共20 分。在每小题给出的四个选项中, 只有一项符合题目要求, 把所选项前的字母填在题后括号内。

1. 在国际商务活动中, 国际商务伙伴在经营策略、经营方针、经营重点上的变化会给企业带来

( )

A. 信用风险B. 商业风险

C. 汇兑风险D. 价格风险

2. WTO 的最高决策机构是( )

A. 总理事会B. 分理事会

C. 部长大会D. 秘书处

3. 下列属于社会流动性比较大的社会结构的国家是( )

A. 英国B. 美国

C. 法国D. 德国

4. 下列属于直接补贴的贸易政策措施的是( )

A. 付给出口厂商的现金补贴

B. 政府退还或减免出口商品的直接税

C. 政府退还减免增值税、消费税、出口税等

D. 提供比国内销售货物更优惠的运费

5. 在欧盟, 最早实施的共同政策是( )

   A. 共同地区政策B. 共同社会政策

C. 共同农业政策D. 共同渔业政策

6. 在国际商务活动中, 要对客户资信进行评估调查, 中国企业会委托的银行是( )

A. 中国工商银行B. 中国银行

C. 中国农业银行D. 中国建设银行

7. 在企业对出现的问题不知症结所在, 无法确定要调查哪些内容的情况下, 为发现问题而进

行的调研是( )

A. 描述性调研B. 因果性调研

C. 探索性调研D. 预测性调研

8. 又被称为无限竞争性招标的是( )

A. 政府招标B. 公开招标

C. 匿名招标D. 邀请招标

9. 一般性会见属于( )

A. 不求结果的谈判B. 意向书与协议书的谈判

C. 准合同与合同的谈判D. 索赔谈判

10. 一家软件提供商要求预装其软件的计算机制造商不能预装其他软件公司的软件, 这属于

商务合同限制性条款中的( )

A. 搭售条款B. 限制交易对象

C. 限制经营范围或规模D. 固定价格

11. 在国际商务活动中一旦发生争议, 当事人都首先考虑采用的解决方式是( )

A. 协商B. 调解

C. 仲裁D. 诉讼

12. 在国际贸易中, 最常见的计重方法是( )

A. 毛重B. 法定重量

C. 理论重量D. 净重

13. 《2000 年国际贸易术语解释通则》中, 价格术语被分为四组, 其中, 主运费未付, 卖方需将

货物交至买方指定的承运人, 这类价格被称为( )

A. C 组B. D 组C. E 组D. F 组

14. 在纳入技术贸易额的技术中, 著名的可口可乐公司对其可乐配方采取的是( )

A. 工业产权技术B. 非工业产权技术

C. 发明专利权D. 实用新型专利权

15. 又被称为“一揽子合同”的是( )

A. 咨询服务合同B. 施工承包合同

C. 交钥匙合同D. 供货安装合同

16. 在制造业公司国际经营发展的四个阶段中, 若企业自己在国外市场建立直接的分公司或

子公司向当地市场销售商品, 将国际经营与国内经营看作相互独立的两种不同的业务范

畴, 予以区别对待, 并设国际部来管理国外业务, 此时企业处于( )

A. 间接出口阶段B. 直接出口阶段

C. 国际化经营阶段D. 全面的跨国经营阶段

17. 随着累计生产量的增加, 企业和生产者积累的经验越来越丰富, 效率越来越高, 这是指企

业的( )

A. 学习经济B. 规模经济

C. 范围经济D. 技术经济

18. 对自身市场份额不满意并急于扩大市场份额的企业或刚刚进入国际市场的大企业一般会

采用的价格策略是( )

A. 市场领导价格策略B. 市场跟随价格策略

C. 进攻性价格策略D. 防御性价格策略
 

19. 下列属于企业价值链中辅助活动的是( )A. 产品研发B. 原材料采购

C. 产品销售D. 售后服务

20. 子公司向母公司转移资金最常见的形式是( )

A. 弗罗廷贷款B. 转移价格

C. 股利返回D. 特许权使用费案例( 材料) 分析题( 本大题共2 小题, 每小题15 分, 共30分)

36.可口可乐的本土化广告策略

1979 年可口可乐重返中国, 至今已在中国投资达11 亿美元。经过十几年的发展, 可口可乐公司已经在中国建立了23 家罐装饮料厂, 形成了辐射全国的生产基地和销售网, 年销售额近百亿元。在近日公布的“1999 年全国城市消费者调查”中, 可口可乐在同类产品中又一次高居榜首, 一举夺得市场占有率、最佳品牌以及知名度三项桂冠。

尽管取得如此辉煌业绩, 但是可口可乐公司今日的心情已经与20 年前刚刚进入中国大陆市场时大不相同了。那些年, 进军中国市场的外国饮料, 基本上感受不到中国饮料企业的压力。十几年中, 中国各地曾经先后出现过十几家“可乐”型饮料企业, 最后几乎都无声无息地消失了。如今, 当可口可乐以及百事可乐在中国市场已具有相当影响力时, 却又感受到近几年中国饮料企业强烈的竞争压力。主要原因是中国的饮料工业企业生产的具有民族特色的品牌已经经过自强不息的努力, 成长壮大起来了。去年6 月, 中国饮料工业协会郑重推出中国饮料工业“十强”。这些名牌饮料都是我国饮料的佼佼者, 涵盖了我国主要饮料大类, 具有较高的知名度和市场占有率。例如中国饮料十强中的健力宝、娃哈哈、椰树、乐百氏、露露等都是获得中国驰名商标称号的中国民族饮料工业的代表。在中国民族饮料工业的压力下, 美国可口可乐公司营销策略开始改变并开始了它在中国市场走向本土化的进程。 美国可口可乐公司一贯重视广告宣传, 其进入中国市场也不例外, 每年都投入几千万元进行宣传。但是, 可口可乐的广告宣传和品牌定位都是有严格限制的, 以往都是由亚特兰大总部统一控制和规划。中国的消费者看到的总是可口可乐那鲜红的颜色和充满活力的造型, 可口可乐以最典型化的美国风格和美国个性来打动中国消费者。十几年来广告宣传基本上采用配上中文解说的美国的电视广告版本, 这种策略一直采用到1998 年。随着中国民族饮料品牌的蓬勃发展, 可口可乐的市场营销策略在1999 年发生了显著的变化。1999 年其在中国推出的电视广告, 第一次选择在中国拍摄, 第一次请中国广告公司设计, 第一次邀请中国演员拍广告。

明明白白地放弃了多年一贯的美国身份。为了获得更多的市场份额, 可口可乐正在大踏步地实施中国本土化。众所周知, 可口可乐一贯采用的是无差异市场涵盖策略, 目标客户显得比较广泛。从去年开始, 可口可乐把广告的受众集中到年轻的朋友身上, 广告画面以活力充沛的健

康的青年形象为主体。“活力永远是可口可乐”成为其最新的广告语。中国饮料市场近年来迅速扩展, 涌动着无数诱人的商机和展现出广阔的发展前景, 在这样的市场环境下, 可口可乐营销策略的改变是值得我们深思的。

思考题:

( 1) 可口可乐公司1998 年以前和1998 年以后在中国采用的国际广告策略是标准化的还是多样化的?

( 2) 可口可乐公司为什么会对广告策略加以改进? 你认为该公司是出于什么样的考虑才作出如此的决策?