课程代码：06088

    请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。

选择题部分

注意事项：

    1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。

    2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。

1.《家庭管理》，又称《经济论》一书，是古希腊流传下来的专门论述经济问题的第一部著作，该著作是由______写成的。

A.苏格拉底                                                          B.柏拉图 

C.色诺芬                                                              D.亚里士多德

2.詹姆斯·斯图亚特是英国重商主义的后期代表者之一，他较早提出了______概念。

A.复式记帐                                                          B.劳动分工

C.自由市场经济                                                   D.经济人

3.______提出了著名的管理思想：人是环境的产物。

A.詹姆斯·小瓦特                                                B.理查德·阿克赖特

C.罗伯特·欧文                                                   D.马修·鲁滨逊·博尔顿

4.《十二个效率原则》一书是管理思想的一个里程碑，这本著作是由______写成的。

A.哈林顿·埃默森                                                B.亨利·劳仑斯·甘特

C.吉尔布雷斯夫妇                                                D.卡尔·乔治·巴思

5.______被称为“管理工程之父”。

A.麦卡勒姆                                                          B.亨利·法约尔

C.马克斯·韦伯                                                   D.卢瑟·古利克

6.亚伯拉罕·马斯洛的需要层次论对需求按重要性和发生的先后次序进行了排列，其次序为

A.生理需求—安全需求—地位或受人尊重需求—感情和归属需求—自我实现需求

B.安全需求—生理需求—感情和归属需求—地位或受人尊重需求—自我实现需求

C.生理需求—安全需求—感情和归属需求—地位或受人尊重需求—自我实现需求

D.安全需求—生理需求—地位或受人尊重需求—感情和归属需求—自我实现需求

7.______提出了关于人性假设的X理论—Y理论。

A.麦格雷戈                                                          B.波特和劳勒

C.麦克米兰                                                          D.梅奥

8.霍桑实验的结果由梅奥于1933年以《工业文明中的人性问题》一书正式发表，这就是行为科学的前身—______的正式诞生。

A.管理过程学派                                                   B.人际关系学说

C.社会系统学派                                                   D.决策理论学派

9.埃德加·沙因提出的对人性的假设是

A.“经济人假设”                                                B.“自我实现人假设”

C.“社会人假设”                                                D.“复杂人假设”

10.威廉·大内将领导者个人决策和员工处于被动地位的企业称为

A.A型组织                                                           B.X型组织     

C.Y型组织                                                           D.Z型组织

11.俄亥俄州立大学企业研究局提出

A.领导激励理论                                                   B.二维领导模式

C.领导者品质理论                                                D.领导行为理论

12.系统论是由美籍奥地利科学家______创立的。

A.诺伯特·维纳                                                   B.贝塔朗菲

C.托马斯·彼德斯                                                D.普利高津

13.钱德勒是______学派的代表人物。

A.权变                                                                 B.社会系统

C.决策伦理                                                          D.数量管理

14.孔茨职能管理的5种职能是

A.计划、组织、指挥、协调、控制                       B.计划、组织、人事、领导、控制

C.计划、组织、人事、指挥、控制                       D.计划、组织、激励、指挥、控制

15.数量管理科学学派认为组织成员是

A.“社会人”                                                       B.“复杂人” 

C.“管理人”                                                       D.“理性人”

16.艾尔佛雷德·斯隆是______的主要代表人之一。

A.管理过程学派                                                   B.权变理论学派

C.社会系统学派                                                   D.经验主义学派

17.______是经理角色学派的创始人。

A.佛里蒙特·卡斯特                                            B.亨利·明茨伯格

C.威廉·纽曼                                                       D.乔兰

18.小罗伯特·沃特曼和______合著了《追求卓越》。

A.莫尔斯                                                              B.彼得·圣吉

C.托马斯·彼得斯                                                D.欧内斯特·戴尔

19.波特认为企业着眼于行业内的一个狭小的空间作出选择的战略是

A.成本领先战略                                                   B.目标集聚战略

C.标歧立异战略                                                   D.特异优势战略

20.PDCA循环中的D是指

A.计划                                                                 B.行动

C.执行                                                                 D.检查

二、多项选择题(本大题共5小题，每小题2分，共10分)

在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。错涂、多涂、少涂或未涂均无分。

21.资本主义精神来源的主要伦理是

A.新教伦理                                                          B.中央集权的伦理

C.市场伦理                                                          D.个人自由的伦理

E.宗教伦理

22.法国经济学家让·巴蒂斯特·萨伊认为构成生产力的要素有

A.技术                                                                 B.土地

C.资本                                                                 D.劳动力

E.企业家

23.卡特·卢因所指的非正式组织的构成要素有

A.活动                                                                 B.相互影响

C.工作环境                                                          D.劳动力

E.情绪

24.美国的______共同提出了领导模式连续统一体论。

A.坦南鲍姆                                                          B.鲍莫尔

C.布莱克                                                              D.施密特

E.埃德加·沙因

25.管理过程学派的主要代表作有

A.亚历山大·丘奇的《管理的科学和实务》         B.法约尔的《工业管理与一般管理》

C.彼得·德鲁克的《管理实践》                           D.哈罗德·孔茨的《管理学原理》

E.詹姆斯·穆尼的《组织原理》

非选择题部分

注意事项：

    用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上，不能答在试题卷上。

三、填空题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

26.古巴比伦王国为了巩固统治，国王__________编制了《法典》，作为国家行为的准绳。

27.托马斯·莫尔是早期欧洲空想社会主义者，在其《乌托邦》中体现的管理思想主张按__________的方式治理国家。

28.巴纳德认为，作为正式组织的协作系统，不论其规模大小或级别高低，都包含了三个基本要素，即__________、共同的目标和信息的沟通。

29.文艺复兴运动首先是从人性的解放开始的，同时这一时期的__________的兴起也是管理思想大发展的一个时期。

30.英国第一个工厂始建于__________年。

31.历史学家阿若德·托因比说过：对于摧毁旧英国，建立一个新英国并促使全世界走向工业化起过最大作用的是两个人：一个是__________，一个是詹姆斯·瓦特。

32.丹尼尔·麦卡勒姆的管理经验：（1）制定严密的管理制度；（2）制定详细的__________措施。

33.泰勒最著名的三本著作：《计件工资》、《工厂管理》、__________。

34.韦伯将权力分成三类：一是合理的权力；二是传统的权力；三是__________的权力。

35.社会系统学派理论的特点是对__________进行描述性分析。

四、名词解释（本大题共4小题，每小题4分，共16分）

36.行为科学(狭义)

37.弗鲁姆期望理论

38.目标管理

39.学习型组织

五、简答题（本大题共4小题，每小题6分，共24分）

40.简述尼克罗·马基雅维利的主要管理思想。

41.简述科学管理的主要内容。

42.简述人际关系学说主要观点。

43.简述波特的价值链思想。

六、论述题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）

44.论述现代管理理论丛林产生的深层次原因。

45.论述古典管理理论对管理思想的发展的影响。