最新2022年宁夏自考《旅游心理学》复习试题及答案4

2022年宁夏自考《旅游心理学》复习试题及答案44.结合实例说明如何在服务中树立良好的第一印象?(1)明确的角色意识(2)敏锐的观察力和准确的辩别力(3)出色的表现能力(4)较强的感染力(5)举例论述5.试述作为旅游企业的领导，在用人方面必须遵循哪些原则?(1)用人之长，容人之短(2)责权分明，用人不疑(3)严于律己，......[详情]